Política de privacidade

euro-train.eu compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais.

11. Dados recolhidos

Recolhemos os dados que fornece voluntariamente: nome, apelido, email, telefone, informações de viagem (datas, destinos, preferências). Também podemos recolher dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador) para melhorar os nossos serviços.

22. Utilização dos dados

Os seus dados são utilizados para: processar os seus pedidos de reserva, enviar-lhe orçamentos personalizados, responder às suas questões, melhorar os nossos serviços, enviar-lhe informações comerciais (com o seu consentimento).

33. Base legal

O tratamento dos seus dados baseia-se em: a execução de um contrato (pedido de reserva), o seu consentimento (newsletter), o nosso interesse legítimo (melhoria dos serviços).

44. Destinatários

Os seus dados podem ser comunicados a: os nossos fornecedores de pagamento (Stripe), o nosso fornecedor de alojamento, os operadores ferroviários (para a emissão de bilhetes). Nunca vendemos os seus dados a terceiros.

55. Duração de conservação

Os seus dados são conservados durante o tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, e em conformidade com as obrigações legais aplicáveis.

66. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

Nous ne vendons jamais vos données.

77. Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição. Para exercer estes direitos, contacte-nos em privacy@euro-train.eu.

Pour exercer vos droits, contactez-nous.

88. Cookies

Usamos cookies essenciais e analíticos. Pode gerir as suas preferências a qualquer momento. Consulte a nossa política de cookies para mais informações.

99. Modificações

Podemos modificar esta política. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.

1010. Reclamação

Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.