条款和条件

1第1条 - 目的

本条款和条件规定了euro-train.eu与其客户之间在火车票预订中介服务方面的合同关系。

2第2条 - 服务性质

euro-train.eu作为独立中介。我们的服务包括：

• 寻找最佳可用性
• 指示性价格估算
• 与铁路运营商预订
• 旅行前和旅行中的协助

3第3条 - 预订流程

预订流程包括几个步骤：

1. 1
   预订请求 : 客户通过我们的在线表格提交请求。
2. 2
   分析和确认 : 我们的团队分析可用性并确认最终价格。
3. 3
   安全支付 : 客户收到安全的Stripe支付链接。
4. 4
   出票 : 付款确认后，车票通过电子邮件发送。

4第4条 - 定价和服务费

网站上显示的价格为指示性价格，以欧元含增值税表示。服务费在票价之外收取。费用的确切金额在订单确认前告知。

"起价"为指示性价格，对应观察到的最低价格，视可用性而定。

5第5条 - 支付

付款仅通过安全的Stripe平台进行。接受的支付方式：

• 信用卡/借记卡（Visa、万事达、美国运通）
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal

不进行自动扣款。只有在我们团队手动验证可用性后才会付款。

6第6条 - 取消和退款

取消和退款条件取决于车票票价条件和铁路运营商政策。除非我们方面有错误，否则euro-train.eu服务费不可退还。

7第7条 - 预订修改

任何修改请求必须通过电子邮件发送至modifications@euro-train.eu。根据车票条件可能收取修改费。

8第8条 - 责任

euro-train.eu作为中介，不对铁路运营商决定的延误、取消或服务修改承担责任。

9第9条 - 适用法律

本条款和条件受法国法律管辖。任何争议将由法国法院专属管辖。

10第10条 - 联系

如对本条款和条件有任何问题，请联系我们：

• 邮箱 : contact@euro-train.eu
• 客户服务 : WhatsApp