隐私政策

euro-train.eu致力于保护用户隐私。本隐私政策解释了我们如何收集、使用和保护您的个人数据。

11. 数据控制者

数据控制者是[公司名称]，位于[完整地址]。如有任何关于您个人数据的问题，请联系我们：privacy@euro-train.eu。

22. 收集的数据

我们收集以下数据：

• 身份数据 : 姓名、名字、邮箱、电话
• 旅行数据 : 日期、目的地、偏好
• 支付数据 : 由Stripe安全处理
• 浏览数据 : IP地址、Cookie、访问的页面

33. 处理目的

您的数据用于：

• 处理您的预订请求
• 就您的行程与您联系
• 改进我们的服务
• 遵守我们的法律义务
• 发送营销通讯（经您同意）

44. 处理的法律依据

您数据的处理基于：

• 合同执行 : 处理您的预订
• 您的同意 : 用于营销通讯
• 合法利益 : 改进我们的服务
• 法律义务 : 用于账单和会计

55. 保留期限

您的数据保留期限为：

• 预订数据 : 最后一次交易后5年
• 会计数据 : 10年（法律要求）
• 营销数据 : 最后联系后3年
• Cookie : 最长13个月

66. 数据共享

您的数据可能与以下方共享：

• 铁路运营商 : 进行预订
• Stripe : 安全支付处理
• 托管提供商 : 安全数据存储

我们绝不会将您的个人数据出售给第三方。

77. 您的权利

根据GDPR，您拥有以下权利：

• 访问权 : 获取您数据的副本
• 更正权 : 更正您不准确的数据
• 删除权 : 删除您的数据
• 数据可携权 : 以结构化格式接收您的数据
• 反对权 : 拒绝处理您的数据
• 撤回同意权 : 随时撤回您的同意

要行使这些权利，请联系我们：privacy@euro-train.eu。

88. 数据安全

我们采取适当的技术和组织措施保护您的数据免受未经授权的访问、修改、披露或销毁：

• 所有通信的SSL/TLS加密
• 通过Stripe的安全支付（PCI-DSS认证）
• 限制对个人数据的访问
• 定期安全备份

99. Cookie

我们的网站使用Cookie来改善您的体验。有关更多信息，请参阅我们的Cookie政策。

1010. 投诉

如果您认为您的权利未得到尊重，您可以向CNIL（法国数据保护机构）提出投诉：www.cnil.fr